SINAAtendimento
Você passa horas respondendo a mesma pergunta no WhatsApp?
Enquanto isso, um cliente que só queria uma resposta rápida desiste e compra em outro lugar.
Automatize processos da sua empresa e saia do operacional.
Atendimento, orçamentos, documentos e conferência: a SINA assume a parte que se repete e chama uma pessoa quando o assunto pede cuidado.
Quero automatizarVocê fala com uma pessoa da SINA, não com um robô. Conversa inicial sem compromisso.
- Começa por um processo só
- No próprio WhatsApp da sua empresa
- Você aprova antes de ampliar
- Dados tratados conforme a LGPD
Veja um exemplo
Um breve vídeo de como pode funcionar.
Essa é só uma das várias possibilidades, adaptada de acordo com a demanda da sua empresa.
Onde sua rotina mais trava?
Começamos por uma tarefa que hoje pesa no seu dia.
Escolha uma situação. A página mostra como a SINA pode assumir a parte repetitiva daquele processo.
Esses são só exemplos: se o processo da sua empresa for outro, também dá pra automatizar. Veja outros casos de uso
Como começamos
O processo para implementação na sua empresa
Cada dia que esse processo continua manual é tempo que sua equipe não recupera, e um cliente que pode não esperar.
01
Você mostra onde trava
Entendemos o que chega, quais regras se repetem e onde sua equipe perde tempo hoje.
02
Avaliamos se falta um sistema
Analisamos a necessidade de um sistema tipo ERP, feito sob medida para atender as necessidades específicas da sua empresa. Se você já tiver um sistema, nossa automação se integra a ele tranquilamente.
03
A SINA assume o repetitivo
Montamos uma primeira entrega para aquele trecho do processo, respeitando o jeito que sua empresa já trabalha.
04
Você valida antes de crescer
O que dá certo vira base para o próximo passo. Conforme é utilizado, o robô aprende e melhora constantemente para atingir o objetivo da sua empresa. O que pede contexto continua com uma pessoa.
Isso te soa familiar?
Você responde a mesma pergunta dez vezes por dia?
Pedido que fica sem resposta. Mensagem que chega depois do expediente e só é respondida no dia seguinte. Orçamento que ninguém confirma até o cliente desistir. Se algum desses casos é a sua rotina, veja como a SINA assume essa parte sem tirar o controle da sua mão.
Documentos
Você gasta horas por semana preenchendo documento e conferindo informação?
Esse tempo podia ir para o que só a sua equipe sabe fazer, não para copiar dado de um lugar para outro.
Financeiro
Você só descobre uma pendência no fechamento do mês?
Quando aparece, já é tarde para negociar prazo ou resolver antes que vire um problema maior.
Antes de falar com a gente
Perguntas que sempre aparecem.
Quanto custa?
O valor é uma mensalidade, cobrada conforme as automações que a sua empresa vai usar. Se você também precisar que a SINA implemente o sistema para sua empresa, esse serviço é cobrado à parte, somado à mensalidade das automações. Na primeira conversa avaliamos o seu caso e você já sai com o valor fechado, antes de qualquer etapa começar. Essa conversa não tem custo. Depois do valor fechado, ainda tem duas semanas de teste grátis antes de você se comprometer.
Tem teste grátis?
Sim, duas semanas, logo depois que o valor é fechado. Esse período serve, principalmente, para ajustarmos a SINA ao jeito que a sua empresa trabalha, e também como garantia: se ao final você achar que não é a solução certa, você não continua e não paga nada.
Em quanto tempo eu vejo resultado, e se não funcionar pra minha empresa?
Como a SINA atua em uma etapa definida do processo, e não no sistema inteiro, a primeira entrega é curta de propósito. O prazo é combinado na primeira conversa, junto com o resultado esperado. Você valida essa entrega no seu dia a dia antes de decidir se quer ampliar. Se não fizer sentido pra sua empresa, você para por ali: como começou pequeno, o risco também é pequeno.
E se o processo que eu preciso não estiver nos exemplos da página?
Atendimento, orçamentos, documentos e financeiro são só exemplos para mostrar como a SINA trabalha. Na prática, qualquer parte repetitiva do seu processo pode virar uma automação. Conta pra gente como funciona hoje, na primeira conversa, e avaliamos juntos se dá pra assumir aquela etapa.
Meu cliente vai perceber que está falando com um robô?
A SINA cuida das tarefas repetitivas: responder o que já tem resposta, registrar, separar e encaminhar. Quando o assunto exige julgamento, uma pessoa assume antes de a resposta ser enviada. Você define onde fica esse limite.
Preciso trocar meu sistema ou contratar mais uma ferramenta?
É justamente o contrário: a SINA se integra ao que sua empresa já usa e respeita a forma como a equipe já trabalha. Se algo precisar mudar, isso é apontado na primeira conversa, antes de você decidir.
E os dados da minha empresa e dos meus clientes?
Os dados são utilizados apenas para executar o processo combinado com você. Nossa política está em privacidade.
E se minha empresa não tiver um sistema?
Sem problema, a SINA também constrói esse sistema para você, do zero e sob medida. Esse serviço é cobrado à parte, além da mensalidade das automações, e o valor também sai fechado na primeira conversa. Na prática, é um só lugar onde ficam organizados os seus clientes, os orçamentos e pedidos, os documentos e o financeiro da empresa. Hoje, no mercado, esse tipo de sistema costuma ser chamado de ERP ou CRM, mas você não precisa entender esses termos nem contratar outra ferramenta: a gente monta a estrutura do jeito que a sua empresa já trabalha, e você só acompanha o resultado.
Primeira conversa
Qual processo a gente tira do seu dia?
Conta como ele funciona hoje. A gente responde no mesmo dia e mostra por onde dá para começar.
Quero tirar isso do meu dia